Tips voor een fijn bezoek

Welkom in Molenmuseum De Valk

We vinden het belangrijk dat iedereen een prettig, veilig en inspirerend bezoek kan ervaren. Daarom hebben we de belangrijkste richtlijnen voor je op een rij gezet.

Opening en toegang
Het museum is geopend tijdens de gepubliceerde openingstijden. De laatste toegang is een half uur voor sluiting. In sommige gevallen kan toegang worden geweigerd wanneer gedrag de veiligheid of het plezier van andere bezoekers belemmert. Weigering gebeurt door een daartoe bevoegde medewerker op basis van redelijke gronden.

Gedrag tijdens het bezoek
In onze molen is het soms smal en er staan meerdere kwetsbare objecten. Beweeg rustig en houd rekening met anderen. Volg altijd de aanwijzingen van onze medewerkers. Kinderen blijven onder toezicht van een volwassene.

Collectie en presentatie
De objecten in de molen zijn kwetsbaar. Aanraken is niet toegestaan, tenzij anders vermeld. Eten en drinken is niet toegestaan in de molen. Daarnaast is Molen De Valk volledig rookvrij, ook voor e-sigaretten.

Fotografie/ film
Fotograferen en filmen voor privégebruik is toegestaan. Professionele foto- en filmopnamen zijn alleen mogelijk met voorafgaande schriftelijke toestemming.

Veiligheid
Houd nooduitgangen vrij en volg bij calamiteiten altijd de instructies van het personeel. Gevaarlijke voorwerpen zijn niet toegestaan. Trappen zijn steil; het is sterk aan te raden achterwaarts af te dalen en de leuningen te gebruiken.

Privacy
Wij gaan zorgvuldig om met persoonsgegevens en volgen de geldende privacywetgeving. Cameratoezicht kan aanwezig zijn ter bescherming van bezoekers, medewerkers en de collectie.

Slotbepaling
In situaties waarin deze richtlijnen niet voorzien, beslist de directie van het museum. Richtlijnen kunnen worden aangepast indien nodig.

Voor meer informatie zie: Algemene bezoekersvoorwaarden of stel je vraag aan één van onze medewerkers, zij helpen je graag verder.

Welcome to Molenmuseum De Valk

We want every visitor to have a pleasant, safe and inspiring experience. To help make that possible, we have set out our main guidelines below.

Opening times and admission
The museum is open during the published opening hours. Last admission is 30 minutes before closing. In certain circumstances, we may refuse entry if someone’s behaviour could compromise the safety or enjoyment of other visitors. Any such decision will be made by an authorised member of staff on reasonable grounds.

Behaviour during your visit
Our windmill has narrow spaces and contains many delicate objects. Please move around calmly and show consideration for other visitors at all times. Always follow the instructions of our staff. Children must remain under the supervision of an adult.

The collection and displays
The objects in the mill are fragile. Please do not touch them unless specifically invited to do so. Eating and drinking are not permitted inside the mill. Molen De Valk is completely smoke-free, including e-cigarettes.

Photography and filming
Photography and filming for personal use are allowed. Professional photography and filming are only permitted with our prior written consent.

Safety
Please keep emergency exits clear and always follow staff instructions in the event of an emergency. Dangerous objects are not permitted on the premises. The stairs are steep; we strongly recommend descending backwards while holding the handrails.

Privacy
We handle personal data with care and in accordance with current data protection legislation. Video surveillance may be in operation to help protect our visitors, staff and collection.

Final provision
In any situation not covered by these guidelines, the museum’s management will make the final decision. The guidelines may be updated when necessary.

For more information, please see our General Visitor Terms and Conditions (..) or speak to one of our staff members – they will be happy to help.
We hope you enjoy your visit!